客户为什么没有收到微信二维码名片？

您可以参考以下顺序排查原因：
1、商城电脑端后台-店铺左下角客服-进入智能客服-系统设置-在线服务设置-自动回复-首句欢迎语开关是否开启；
2、商城电脑端后台-店铺左下角客服-进入智能客服-系统设置-在线服务设置-自动回复-首句欢迎语-发送微信二维码名片开关是否开启；
3、客户咨询分配到的客服是否配置二维码名片。
ps：对于触发首次欢迎语等，当天首次分配给客服触发（只有分配给了具体客服并且此客服设置了微信名片才有，买家咨询进排队不会通知推送）