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微信视频号商品讲解回放使用说明

一、功能简介

视频号为了解决主播遇到晚来的观众要求重新介绍商品,浪费直播时间,打乱直播节奏的问题,上线"商品讲解回放功能",开启之后观众就可以自行查看讲解回放内容。

 

二、适用范围

有赞微商城、有赞连锁、有赞教育

主播和客户的微信版本都需要升级到最新版

 

三、操作说明

1、主播侧

1)设置解说回放
主播进入直播主界面, 点击"商品购物袋"—>右上角"..." > 向右滑动,开启讲解回放设置——>选择"自动录制",则截取开始到结束讲解商品的直播内容,选择"手动录制",则手动设置讲解录制开始与结束时间。

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2)自动录制解说回放
主播选择自动录制后进入直播主界面,点击"商品购物袋"—>"讲解",快速闪烁两下后购物袋收起,开始计时讲解。主播可再次点击展开"商品购物袋",讲解依旧保持录制状态。

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3)结束讲解
主播可点击"结束讲解",系统会自动生成讲解回放。

注:开启新讲解也会自动停止当前讲解。

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4)手动录制解说回放
主播选择手动录制后进入直播主界面,点击"商品购物袋"——>"录制"——>再次点击"录制"按钮结束录制生成回放。

注: 手动录制情况下,半屏需手动收起/开。

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5)删除回放
主播轻触"已录制按钮"——>"确定",则可成功删除所录制讲解回放。

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2、观众侧

1)通过购物车看讲解回放
用户进入直播主界面—>点击"商品购物袋"—>"看讲解"—>进入讲解回放。

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2)从商品详情页
用户点击商品进入商品详情页—>"看讲解"—>进入讲解回放。

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3)通过分享商详卡片看讲解回放
用户点击"分享卡片"进入商品详情,可通过右上角"正在直播, 进入观看"进入直播,观看解说回放。

注:若直播已结束,则无法查看回放。

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