微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

摇一摇使用操作

一、功能介绍
您想趁双十一大促的时候,与自己的客户互动起来,并发放一批优惠券、赠品或者积分来提高人气,从而促进销售。这时,你可以通过摇一摇抽奖将这些优惠券和赠品发放给客户。通过摇一摇这种新奇的形式获取优惠,给客户营造一种惊喜感。

 

二、操作路径
商城电脑端后台-应用-营销玩法-摇一摇

图片


二、操作流程
1. 创建活动:设置活动的名称、开始和结束时间、以及活动说明。您可以设置摇一摇的参与门槛,您可设置是否关注号才能参与。您也可以通过会员等级和标签来筛选参与的用户,设置用户参与一次活动所消耗或赚取的积分,以及用户的参与次数。

图片


3. 中奖设置。您可以设置优惠券、积分和赠品为奖品。

注:中奖概率为用户每次抽奖时独立事件的概率。例如:若中奖率为10%,则每个用户中奖的概率为10%,并不是10个人中一定出现1个奖品。

图片


4. 确认完成。

图片


五、如何应用
1.您可复制链接,将其关联到店铺页面的自定义菜单、网站导航、关键字回复或者关注回复里面,这样用户在给你发送关键字或者关注您的公众号,点击自定义菜单或者网站导航里面相关内容,您都可以把摇一摇活动推送给他们啦~
2.或者将二维码下载,贴到你的门店或者商品上,用户通过扫一扫,玩游戏,领奖励;
3.如果您是认证服务号的商户,您还可将摇一摇关联到带参数二维码上(仅认证服务号可以用)。

六、常见问题
1.中奖规则说明:

中奖概率为用户每次抽奖时独立事件的概率。例如:若中奖率为10%,则每个用户中奖的概率为10%,并不是10个人中一定出现1个奖品。

  • 以下情况可能导致不中奖

该奖项实际份数小于参与人数
例如:后台设置中奖率为100%,一等奖有20份,当参与人数>20,则超出的部分均不中奖

  • 奖品为优惠券、优惠码、赠品

若优惠券、优惠码、赠品设置了每人只能领取一次,只要该用户领取过一次,都不能再领取,系统默认不中奖
例如:设置了中奖率为100%,一等奖奖品为优惠券,且该优惠券设置了每人只能领取一次。用户A已领取过该优惠券,则用户A不会中奖。

  • 同一个奖品参与多个营销活动

例如:一张5元优惠券,库存共有10张,并同时参与了多个营销活动,当10张优惠券被领完时,后面参与者都不中该优惠券

 

2.为什么用户在玩摇一摇的时候需要登录?

答:订阅号与未认证服务号没有获取粉丝信息的接口,不登录就不能查看是谁玩的游戏,所以需要登录。

 
3.去哪里查看谁玩过这个游戏?

答:点击摇一摇活动列表的{参与人/次}{领到/未领到人},可查看谁参与了活动,哪些人领了奖励