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如何删除个人信息?

您可以发送邮件至privacy@youzan.com,申请更正、删除个人信息或者注销账号。如果有疑问,可以通过在线客服咨询我们。

以下情形提出的删除请求,我们会在15天内做出答复:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

对于不符合法律法规要求,与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的查询请求,我们可能会拒绝。