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微页面正文

报名表单教程

一、功能介绍

 

由于教育培训行业客单价较高,用户决策成本大,通常都会选择参加一次免费体验课并实地考察后才会做决定,而用户是否愿意到店体验,有时也非常依赖机构课程顾问的跟进。因此教育机构通常会通过各种方式先获取潜在用户手机号,再进一步跟进。报名表单就是一款适用于该场景的小工具。

 

二、适用场景

 

1、体验课报名:暑假招生季来了,天德教育机构为了吸引一批新学员,决定制作一份电子宣传单,在朋友圈、公众号和微信群推广,最好也能把二维码印在传单上,潜在学员查看宣传单的介绍后,可以填写手机号报名体验课。

2、店铺首页引导报名:天德教育机构为了最大化吸引学员来报名的概率,在店铺首页的最底下,放了报名入口,客户或学员看完店铺首页关于机构的介绍以后,就可以直接报名。

 

三、适用商家

 

有赞教育单校区、多校区商家

 

四、功能路径

 

入口一:应用中心首页,选择报名表单

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入口二:店铺-内容创作-微页面,新建或编辑微页面,找到“教育组件”的模块,将报名表单组件拖动到页面里

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五、操作流程

 

1、配置表单

--- 报名表单默认添加“学员姓名”和“联系人手机”两个字段,不可删除。

--- 如果需要选择更多字段,可以从页面右侧的字段库中按需选择。勾选后就会出现在表单中。

--- 如果右侧字段库中没有想要的字段,可以根据页面引导,点击【去添加】,添加想要的字段后,再回到页面,点击【刷新】即可看到。

 

1.1 选中后的字段会出现在出现在字段库下方,你可以对已选中的字段做以下操作:

--- 设置是否必填:已选中的字段,支持自定义设置是否必填(学员姓名和联系人手机默认必填不可修改)。

--- 删除已选择字段:鼠标悬浮在已选字段卡片上,会出现删除按钮,点击删除,取消该字段在当前表单的使用。也可以在字段库中取消对已选字段的勾选,实现相同的效果(学员姓名和联系人手机默认必须选中不可修改)

--- 设置手机号字段是否需要验证码:联系人手机号字段,可以选择用户在填写时是否需要先填写验证码,验证码可以保证手机号码的真实性,短信费用需要商家自行承担。

--- 修改字段顺序:点击已选字段卡片左上角的按钮并拖动,可以调整字段在表单中的顺序。

--- 修改字段展示名称:修改“项目名”,可以更改字段在当前表单的展示名称,但不会更改字段本身的名称,让同一个字段在不同表单中可以有更灵活的展现。

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2、配置表单按钮名称

表单的提交按钮名称支持自定义,在右侧“按钮文字”处修改即可。按钮颜色会根据当前的全店风格自动改变。

(全店风格使用路径:店铺-店铺装修-全店风格)

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3、配置跳转链接

你可以自定义用户提交表单后的跳转链接,有两种方式可供选择:默认的提交成功页和自定义选择的链接

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3.1 默认选中“提交成功页面”,提交成功页面是固定的样式,不可自定义,显示用户提交的详细信息,效果如下:

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3.2 如果选择“自定义页面”,则可以选择其他跳转页面,用户提交成功后,会直接跳转到选中的页面里,适用于将报名表单和活动或商品推广搭配使用的场景。如果需要跳转到有赞系统以外的页面,可以在“其他”分组中,选择“自定义链接”。

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4、保存并使用表单

点击页面右上角的发布后,您可以在微页面列表看到刚才创建的页面。

点击页面名称可以在电脑端直接预览该页面,点击右侧操作栏的推广,可以获得页面链接、二维码,如果店铺绑定并发布了小程序,则会看到小程序码。

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六、表单使用

 

1、表单的使用方式,包括但不限于以下方式:

a)在店铺首页或活动页,添加表单组件,当学员访问店铺时,引导潜在学员提交信息;

b)制作独立的报名页面,发动老师、课程顾问等机构员工转发到微信群、朋友圈,或潜在客户;

c)将页面二维码打印出来或印制在宣传单页上,用户直接扫码即可填写表单;

d)将页面链接贴到公众号菜单,或放置在公众号的关注后自动回复中,先引导用户关注公众号,再引导用户填写表单,一举两得。

 

2、查看用户提交的数据

用户提交后的信息,会根据商家设置的默认分配规则,自动进入线索管理模块。(线索管理的使用路径:学员-线索管理;线索设置的使用路径:设置-学员设置-线索设置。)

 

2.1 如果默认分配规则选择的是“进入公海池”,用户提交报名表单后,数据会进入到“学员-线索管理-公海池”列表,需要人工在公海池中分配,或给员工开放公海池的菜单权限,让员工主动领取;

 

2.2 如果默认分配规则选择的是“默认分配给某个员工”,用户提交报名表单后,数据会进入到这个员工的“学员-线索管理-我的线索”列表;这个员工就是这些线索的跟进人,他可以自己跟进,也可以转让给其他员工跟进。

 

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七、买家端展示页面

 

用户访问表单后,按照表单内字段提交即可。

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八、常见问题

 

问:一个微页面中可以添加几个表单组件?

答:一个微页面中只能添加1个报名表单组件

 

问:资料项中的内容是否可以重复添加?

答:资料项中添加的选项,不能重复添加,删除后可重新添加。

 

问:每个表单最多可添加多少个资料项?

答:一个表单中,最多可添加30个资料项。