一、功能介绍
快速回款是有赞联合合作金融机构为卖家提供的资金周转服务;在卖家发货当天,订单货款就可给到商家余额账户,帮助商家提前回笼资金,加快店铺资金周转。
二、适用商家
有赞微商城、有赞连锁D、有赞连锁L、教育单校区、教育多校区
三、场景举例
1月1日,有消费者在李先生的店铺下单购买了100元的商品,李先生当天通过快递将货物发出, 待结算余额+100元。
若店铺开通了快速回款,发货当天,由第三方保理机构提供折价保理融资约90元,即店铺余额+90元,待结算仍为100元
7天后订单自动确认收货,消费者支付的货款结算到店铺余额,店铺余额+100元,等于190元;
订单完成同时自动还款给保理机构90元,并同时支付保理服务费
综上,在订单发货后消费者确认收货前,保理公司为商家提供保理融资;消费者确认收货后,商家用结算货款自动还款给保理公司。通过一借一还的时间差,帮助商家提前回收货款,加速资金周转。
注:此例子中暂不考虑结算前退款、交易手续费、快手平台服务费等因素影响,仅作为借款还款流程场景参考。
四、功能路径
商城电脑端后台 -资产-快速回款;
五、操作流程
1、有开通权限的账户登录有赞商城,进入快速回款产品页。
注:操作权限进高级管理员、财务、普通管理员有权限操作。
2、勾选协议,点击立即开通,若店铺不符合开通条件,则无法开通,可按提示去完成相应条件。
3、达成全部的开通条件点击开通之后,开通成功后,即可获得信用额度。
六、功能总览
七、快速回款与结算规则说明
(1)【商家发货】
融资服务模式:商家发货后待结算金额不变;当天收到保理机构融资放款,待结算不变,店铺余额增加;
保障服务模式:商家发货后,订单提前结算入账。待结算金额减少,店铺余额增加,有赞合作保险公司或担保公司为本次服务提供担保。
(2)【确认收货】
融资服务模式:消费者确认收货,订单结算;待结算金额减少,店铺余额增加;
保障服务模式:消费者确认收货,待结算金额不变,店铺余额不变
(3)【商家还款】
融资服务模式:商家还款给保理机构(订单完成后自动触发),待结算不变,店铺余额减少。
保障服务模式:商家无需还款。特殊当发生保险公司或担保公司垫付退款额或结算费用时,商家需归还垫资额(系统自动触发还款)
八、常见问题
Q1:如何加入快速回款?
快速回款是有赞联合合作金融机构为卖家提供的资金周转服务;在卖家发货当天,订单货款就可给到商家余额账户,帮助商家提前回笼资金,加快店铺资金周转。
开通步骤:1.勾选协议,2.点击开通
开通条件:
1.店铺加入担保交易服务
2.店铺处于有效期内,且持续经营1个月以上
3.店铺完成主体认证,认证主体为企业或个体工商户,法定代表人非港澳台或海外人
4.符合其他有赞及合作金融机构认为必要的条件
Q2:快速回款如何提额
快速回款开通服务后,会评估额度支用情况,不定期邀请提额,可突破400万额度上限。
Q3:快速回款的放款时间是什么?
快速回款的放款时间:每天早8点~9点;午15点~16点;晚20点~21点三个时间段集中放款。
Q4:如何查看快速回款额度的使用情况?
查看快速回款额度使用情况的操作路径:商城电脑端后台-资产 - 快速回款
Q5:如何缴纳快速回款保证金?
快速回款服务无需缴纳保证金。
Q6:快速回款需要收取服务费吗?
服务费费率:
非快手来源订单,根据“交易设置-发货后自动确认收货时间”判断,自动确认收货时间15天以内(含15天)费率为0.5%,15天以上按1%收取
快手来源订单,物流签收且“7天买家售后处理期”结束后才结算,费率按照1%收取
扣款方式:收到货款时自动扣除
收费标准:服务费=订单金额*费率;实际收到货款=订单金额-服务费
例如:订单金额1,000.00,服务费为1,000.00*0.5%=5.00,实际收到货款995.00
Q7:CPS商家是否可以加入快速回款?
您加入cps后对快速回款没有影响,您可以加入快速回款哦。
Q8:快速回款支持人工申请提额吗?
开通快速回款后,有赞合作金融机构将不定期根据店铺情况(包括但不限于经营变化、额度支用、还款等)提高快速回款额度,暂不支持人工申请提额。
Q9:哪些订单可以使用快速回款?
以下订单可以使用快速回款:
(1)订单状态:已发货未确认收货;
(2)订单类型:仅支持普通订单类型和分销类型订单(供货商可回款,分销商不可回款),周期购类型、货到付款类型、找人代付订单、即时交易类订单等除外;
(3)订单物流信息:支持快递发货、同城配送、不支持无物流订单(有发货动作无快递信息),不支持到店自提;
(4)订单支付方式:支持微信代销、支付宝、银行卡、分期支付等支付方式,不支持微信自有、礼品卡/储值卡支付、货到付款、积分兑换、赠品等支付方式,储值卡/礼品卡+微信代销/支付宝等组合支付情况下微信代销/支付宝的部分支持;
(5)订单金额:订单最小金额5元;
(6)订单覆盖范围:开通快速回款服务之前的订单不支持,只支持开通快速回款服务之后的订单。
Q10:为什么开通快速回款后,之前的待结算金额没有快速回款?
开通快速回款后,仅对开通功能后发货的订单生效。
Q11:虚拟商品支持快速回款吗?
虚拟商品不支持快速回款。
Q12:有赞供货商可以使用快速回款服务吗?
有赞供货商自营商品支持快速回款,供货商的分销供货订单支持快速回款,分销订单不支持快速回款
Q13:更换店铺主体快速回款额度会变更吗?
更换主体后需要重新加入快速回款,回重新评估,额度会存在变化的情况。
Q14:快速回款服务费如何开发票?
快速回款服务费目前只支持申请电子发票,合作金融机构每月15号会对上月商家的应收开票,需发邮件至:huangjialin@youzan.com 向合作金融机构索要,电子发票作为附件邮件回复。
邮件内容模板:
1、店铺名称;
2、开发票的信息:公司名称和税号;
3、发票所属月份及发票金额;
4、发票类型:电子普通发票。
Q15:快速回款暂停、清退及申诉说明:
为帮助您快速提高资金周转效率,实现发货后即可结算货款,有赞提供了快速回款服务。
在为您提供快速回款服务过程中,有赞会通过系统筛查、消费者反馈、外部检举等渠道对您的经营情况进行监控和评估,如您的经营行为违反“快速回款”服务协议中的相关条款(协议详情:点此查看),您将会被系统自动暂停、退出“快速回款”服务。
快速回款服务的暂停、退出,不影响店铺正常经营。如您需再次加入快速回款,可调整经营策略后再次发起开通申请。
若对暂停原因有异议,可通过有赞客服进行咨询。
Q16:如何查看快速回款店铺余额到账情况?
您可以通过以下路径:商城电脑端后台-资产--资金对账-账单明细中,筛选类型为快速回款放款。进行导出查看。
Q17:快速回款授信额度是我能提前回款的最大额度吗?
快速回款业务系统根据您历史的经营情况、额度支用及还款情况,评估的授信额度,基本能覆盖您单个资金结算周期内的交易量,每次订单结算并自动还款后,授信额度会释放,支持循环使用。
例如:您的授信度为50万,那么每轮最大能提前回款的订单金额为50万;当提前回款的订单确认收货结算到店铺余额,当该笔放款完结后,授信额度将释放,支持循环使用于下一轮的快速回款。
Q18:如何退出快速回款?
退出快速回款您可以通过路径:商城电脑端后台--资产–快速回款–退出服务
注:
1、商家在任意时刻可自主操作退出快速回款;
2、若商家店铺经营存在损害消费者或第三方利益的行为,或违反有赞风控规则,有赞有权随时终止向商家提供快速回款服务。
Q19:个体工商户可以申请快速回款服务吗?
个体工商户支持申请快速回款服务。
Q20:快速回款的初始额度最多是多少?
初始额度由有赞合作金融机构根据对商家的综合评估结果确定,综合评估标准暂不对外,最高额度上不封顶。您可点击进入快速回款页面,页面会显示您的具体额度情况。
Q21:找人代付订单支持快速回款吗?
找人代付订单暂不支持快速回款。
Q22:店铺到期对快速回款功能有什么影响?
店铺到期后,快速回款欠款若已经全部还清,会自动退出快速回款;若后续续费,则快速回款功能还可以继续使用,额度与店铺到期之前一样。