一、功能介绍
帮助商家更好地实现线上线下 教学的打通。视频直播支持适用于活动直播的普通直播模式和适用于授课的三分屏模式，帮助教育机构围绕自身的需求，开展相应的直播活动。
二、使用场景
在疫情期间，美术培训机构商家小A无法正常让学员到店消课。为了保证学员的活跃度，小A组织老师在线上做起了直播课程，带领学员了解一些艺术知识。小A创建了直播课程后，设置了公众号海报的活动，通过该课程帮助自身的公众号进行吸粉。学员在分享海报之后，获得了进入直播间的权限。在直播过程中，为了更好地对知识进行讲解，老师通过画笔工具在PPT上进行标注，也通过画面的变化提升学员的注意力。整场直播下来，不仅在读学员很满意，小A搜集到了一批潜在学员的信息。
三、操作路径
教育电脑端后台-课程-线上课程-直播-立即新建
四、注意事项
1、创建直播后不支持修改直播场景
2、讲师跟助教进入直播间的链接不一样
3、讲师必须用谷歌浏览器进入直播间
五、直播前基本准备
使用符合直播硬件需求的电脑和直播辅助设备，可以根据自己的实际需求选择搭配。最基本的直播需要一台电脑，摄像头以及麦克风。详情可以点击参考：直播配置推荐说明
六、视频直播使用
1、直播创建。选择视频直播，点击立即创建即可进入直播课程编辑页面。选择直播场景，并设置直播课程相关信息点击保存按钮，系统将完成直播间的创建。
2、视频直播后台功能介绍
2.1 直播场景：普通直播、三分屏直播
2.1.1 普通直播
普通直播即为大班课这也是最常见的直播方式，界面上方为 视频区，下方为讨论区。适用于一般的 活动直播，如公开课，讲座等。
详情可以点击查看：普通直播创建使用说明
2.1.2 三分屏直播
三分屏直播分为三个区域：视频区、文档区、互动 区，相较于普通直播，通过同时呈现人 像与文档提升观众专注度。该模式普遍 被各大网校所采用。 详情可以点击查看：三分屏直播创建使用说明
2.2 直播回放
直播结束后，用户可以开启回放。系统会自动对直播内容进行存储，加入到回放中。若在一个直播课程中进行了多次直播，直播会被自动添加入回放列表中，按顺序播放。
在每次直播结束后，需要一段时间进行回放视频的准备，在准备完成后，视频将自动被添加入回放列表中。详情可以点击查看：直播回放使用说明
2.3 课堂连线（连麦）
支持在直播过程中和学员连麦，同时课堂连线现已支持多师课堂，直播间创建完成后，可前往直播间管理-角色管理，创建嘉宾角色，嘉宾可通过嘉宾账号直接登录和讲师进行连线。（建议同时开启无延时直播，若不开启H5中均不支持连麦，只能在有赞课堂直播助手APP观看进行连麦）
详情可以点此查看：课堂连线（连麦）使用说明
2.4 直播抽奖
抽奖可以活跃直播间的氛围，吸粉，提升直播间销售，可有效活跃直播间的互动氛围，主播使用抽奖功能并配合口播，可以让用户产生信任感，提升直播间的用户粘性、停留市场，有效提高直播间的下单率。详情可以点此查看：直播抽奖使用说明
2.5 直播带货
对于教育和知识付费商家来说，直播间一方面是授课工具，帮助商家创造实时、生动的线上课堂。另一方面，直播课也是重要的招生引流手段，很多商家推出低价甚至免费的直播课程，就是为了吸引更多用户前来试听和参与，并把用户转化为正式学员。
详情可以点击查看：视频直播支持带货教程
2.6 直播打赏
为了能够帮助教育机构营造更好地直播间氛围，帮助机构实现新的业务增长，有赞教育-视频直播功能现已支持打赏。
教育机构可在后台设置是否开启打赏，开启后，学员在观看直播时候可以在直播间内进行打赏
详情可以点击查看：视频直播打打赏教程
2.7 跑马灯
2.7.1 设置路径：教育店铺后台 - 课程 - 直播 - 直播间管理 - 直播间设置 - 防录屏跑马灯设置
2.7.2 效果预览
注：当设置三分屏直播并选择无延时直播，不支持跑马灯
2.8 OBS推流
简单来说，第三方推流工具能将主播端的视频发送给直播服务器，从而让用户能够在直播间内看到对应的视频
详情可以点击查看：OBS推流使用说明
七、开始直播
1、 在直播列表的操作栏中，点击前往直播，弹出对应的窗口
2、复制或直接点击访问链接可以进入到直播间
3、输入密码验证后点击登录，进入直播间
讲师：课程的主讲人，负责进行直播。
助教：配合讲师管理直播间，可以在直播间中回答用户问题，监管直播间互动情况。
八： 直播数据查询
1、可以查看直播的累计数据：观看IP数，观看时长，人均观看时常，账户剩余观看时长。
2、可以查看各直播课程的数据明细：观看IP数、观看时长、观看次数、人均观看时长、人均观看次数。
单个直播间数据统计点此查看
九、 学员端观看展示
1、学员端进入直播间流程
2、开播提醒
距离开播前5分钟（指的是创建直播时设置的开播时间），购买/领取直播的用户会在公众号中收到提醒
十、常见FAQ
1、Q：直播间的课件上传好后， 直播结束后还能下载原来的课件吗？
A：不可以下载，只可以使用哦。
2、Q：请问直播时右上角显示的网络延时、丢包率、网络状态在什么情况下可能会卡顿呢？
A：一般PING在0~100ms都是正常的速度，不会有较为明显的卡顿。有出现丢包就会出现卡顿，丢包率越高卡顿越明显。延时时大时小影响会比较大。开播前可以检测下网络情况看下，检测地址：https://www.speedtest.cn
3、 Q：直播回放学员能不能下载？
A：直播回放学员不能下载，只能观看哦。
4、 Q：三分屏直播和普通直播有什么区别？
A： 普通直播
-支持选择摄像头直播或投屏直播
-支持在聊天去和学员进行互动。
三分屏直播
-支持教学白板，课件演示，桌面共享，以及督学相关应用。
-各种模式下都可以采用绘图工具，在直播过程中对文档进行标注或是进行白板绘制。
5 、Q：视频直播是否可以连麦？
A：普通直播不支持连麦的，三分屏直播可以哦。
6、Q：直播回放可以下载吗？
A：可以下载160天内的直播回放。
