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投票调查使用教程

一、功能路径

 

教育店铺电脑端后台 - 应用 - 配套工具 - 投票调查

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二、操作流程

 

1、新建投票调查,设置流程如下:

设置投票调查标题;

设置开始到结束的有效期;

登录状态,选择“允许匿名”,则用户无需关注或者登录即可参与,后台用户头像显示为匿名;选择关注或者登录才能参与,用户需要关注商家微信公众号或者登录有赞手机账号才能参与;

查看结果:投票类的调查,勾选后会显示百分比结果;

结果隐私:勾选后,有权限的管理员才能看到(高级管理员);

参与次数:即根据商家设置的参与次数,用户可以参与投票调查的次数;

参与送优惠券:设置后,投票调查结束后,用户可以获取优惠券;

参与送积分:设置后,投票调查结束后,用户可以获取优的积分数。

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2、添加内容
富文本:商家可以编辑活动文案,可添加文字、图片、视频、表格等内容;
分页:调查项多可以使用此分页控件,对内容进行分页;
日期:设置好内容后,用户可以选择日期,比如生日调查;
文字:属于用户需要自定义填写的内容。

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手机号码:会有固定的格式
邮箱、地域调查选项,同理。

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图片投票:单列会有细节图可展示,多列则展示一张图片
点击下一步,设置投票调查结束语

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3、点此保存,分享投票调查的链接或者二维码等

图片:用户上传图片后,商家在后台可以看到;
同步资料:即打标签,在店铺后台,使用客户管理的标签,也可以新建。如果没有新建或者选择,系统会直接生成一个标签;
无条件跳题:即用户打完一题后可以跳到指定题目

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投票调查设置好后,可以通过自定义菜单、自动回复、群发等方式推动给买家(如何设置

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4.点击“查看结果”

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5.点击“参与的人”,进入之后点击绿色字体“导出Excel ”,可以查看具体投票结构;

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注意:匿名调查:勾选了【无需关注我的公众号即可参与】或者【无需登录即可参与】,用户就可以不用关注你的公众号,直接即可参与投票,不过将无法获取参与者信息。