一、背景
为了帮助商家采集更多线索,新增了预约礼插件,支持商家自定义礼品信息,吸引用户到店。
二、功能简介
预约礼:新增营销插件,支持商家露出到店礼品吸引用户预约。用户预约需填写手机号,并通过验证码验证。搜集到的手机号流转到公海池。预约礼支持在品牌页、老师页露出,可进行开关控制。
三、适用商家
教育基础版、专业版
四、功能路径
操作路径:商城电脑端后台-店铺-微页面-教育组件-预约礼
操作路径:商城电脑端后台-应用-营销玩法-预约礼
五、操作流程
1、点击预约礼组件添加到微页面:支持对组建字体、颜色、卡片底色、页面边距进行设置;
2、点击去配置,进行预约礼内容配置;
① 免费试听、到店礼,至少选中一个;
② 预约礼至少配置一个;
③ 支持添加服务标签、默认展示无强行推销、不泄露手机号;点击服务标签直接输入就可以添加新的标签。
3、预约礼支持:品牌页、老师页展示入口
老师页入口设置:应用-通用设置-老师详情页(默认不勾选)
设置之后在微页面添加老师组件
4、设置之后编辑保存,之后微页面发布学员进入微页面可以预约。
5、预约后的用户,线索会流转到公海池,展示来源:预约试听;
点击查看详情可以看到学员具体信息。
六、学员端显示
学员点击预约礼模块,跳转弹窗;
支持搜集手机号:
若微信环境、或已登陆状态,支持授权获得手机号;
若未登陆环境,需要验证码验证手机号
品牌页学员端显示:
老师页学员端显示:
七、常见问题
Q:预约礼服务标签最多可以添加多少个?
A:预约礼服务标签最多可以添加3个。
Q:微课堂店铺是否支持呢?
A:微课堂店铺不支持。
Q:点击老师预约之后,是否可以查询对应老师?
A:目前只是留手机号 不支持跟老师关联,所以查询不到通过那个老师进行预约的。
Q:预约礼的短信验证码收费吗?
A:预约礼的短信验证码是不收费的,不会扣除商家的短信条数。
Q:预约礼验证码需要设置吗?
A:预约礼短信通知系统默认,不需要设置。
Q:预约礼的礼品可以线上发放吗?
A:预约礼的礼品不支持线上发放,需要商家线下发放给学员/客户。
Q:同一个手机号可以重复预约吗?
A:同一个手机号是否可以重复预约,需要看商家是否允许手机号重复录入,在商城电脑端后台-设置-线索设置
Q:客户通过预约礼预约之后,信息进入哪里?
A:客户通过预约礼预约之后,信息会进入公海池。