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把微信群转为企微群(教程:https://jingyan.baidu.com/article/a17d5285e35fd2c198c8f2ca.html),然后通过活动来引导添加客服企微领取奖品或者参与活动,这个过程只能层层递进没法一蹴而就,企微官方也不希望商家过度打扰消费者。 个微消费者沉淀到企微的核心链路还得是门店线下做引导,通过企微的多码合一。