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企业微信收到“应用订单确认提醒”指引

如果商家在企业微信内收到了如下提醒(下图中任意一图),请点击“查看详情”。

 

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正确操作方式:

然后点击“确认订单”,确认订单实际并不会产生支付费用。

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不要点击取消订单,否则会影响您的企业微信助手正常使用。

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该情况说明:

1、为什么会收到应用订单的确认提醒?

企业微信逻辑调整,服务商需要为企业创建应用订单,背景见https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/46910

商家收到的提醒就是有赞为商家创建了应用订单的提醒,商家可点击确认,不确认也无妨,超时(72小时)未确认会自动确认。切记不要点订单有误 -> 取消订单,以免影响后续正常使用【影响员工增购,以及正常的应用打开】。

该“通知”是为了满足企业微信官方的要求,做了对应的订单同步功能,这些实际对商家的付费、使用都没有任何影响【即使点击订单确认也不会产生实际的费用

2、为什么会收到多条应用订单的确认提醒?

为了保证商家能正常使用有赞企微助手的相关能力,有赞会根据商家的服务期,为商家创建多条应用订单。

3、为什么收到的订单金额和实际金额不一致?

当前应用订单金额的计算逻辑是,商家首次购买基础版产生的商业化订单,8800 * 剩余的服务期时间/365。