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需确认订单类型:
1、积分兑换订单:在积分商城内购买,就算是积分+现金,也是积分兑换订单,积分兑换订单可以自定义设置退款是否退积分;
2、积分抵现订单:直接在下单页勾选积分抵现的金额,再提交订单,积分抵现订单退款是可退积分的。