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客户查询有互动粉丝数据为何客户分群中发48h活跃粉丝消息人群没数据?

客户查询-互动粉丝:48h内和公众号互动过的客户

【发48h活跃粉丝消息】:选中时间内,在CRM被创建运营计划并使用48h活跃粉丝消息触达的客户。 运营计划包含:营销画布、人群运营、场景营销。

如果客户只是在48H互动过但未参与以上营销活动触达的话不在人群范围内的。