CRM中数据分析-收入分析退款相关数据和营业额是怎么统计的？

CRM中数据分析-收入分析字段统计如下：

成功退款会员/客户数：统计时间内，成功退款的会员/客户数。以成功退款时间点为准。（人数跨天去重）；

成功退款金额：统计时间内，成功退款的金额。以成功退款时间点为准；

成功退款订单数：统计时间内，成功退款的订单数。以成功退款时间点为准。如果一笔订单分开退款，退款订单数时间段内去重；

营业额：统计时间内，支付成功金额-成功退款金额