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微信小程序审核不通过常见情形解决方法

一、提示“服务类目xxxx与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致,你的小程序涉及xxx,请补充xxx类目” 或者 “你的商品包含xxx类目,请检查并确保没有所需类目的商品后重试,或者前往小程序后台补充类目。”

小程序服务类目所对应的页面中的核心内容必须与该类目一致。
如:您在小程序售卖食品,则提交的服务类目需包含食品类目。售卖商品所需类目及资质,详情可参考:微信小程序平台运营规范

若您能提供类目所需资质, 可以前往商家后台-店铺-微信小程序-基础信息 服务类目中新增相应的类目。

若您无法提供资质,请下架相应的商品后再提交审核。

注:在后台点击查看详情可看到详细的失败原因:

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二、提示“小程序功能页面无法加载”或“内容空白”

1. 请商家确保已完成店铺装修。若已完成装修, 但还是报错的, 请前往商家后台-店铺-微信小程序-基础信息中, 点击查看详情, 可查看不符合要求的页面截图,整改后再提交微信审核。

2.为了保证小程序正常可用,审核期间,请保证小程序授权给有赞。


三、提示“你的小程序基本信息(含名称、类目等)还在审核中,请前往微信小程序后台确保基本信息已审核通过后再重新提交”或者

请检查并确保您的小程序名称、类目、头像信息已补充并在微信侧审核通过, 审核通过后才能提交微信审核。


四、小程序提供的内容必须是正式的,不能以测试内容提交

1. 微页面中不能包含测试字样内容。

2. 新建店铺后, 需要把测试商品下架并上架正式的商品。

注:可登录店铺后台查看详情可查看具体出现测试字样的地方。示意图如下:

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五、小程序可用性和完整性不符合规则

失败提示:
1.请上架正式内容或商品(非测试)后再提交代码审核(测试环境wifi/4G,IOS11.03,微信6.7.3,iphone)
2.你好,扫码体验,小程序加载4s后自动退出,请重新检查再提交代码审核(测试环境wifi/4G,Andriod 6.0.1/IOS10.2.1,微信6.5.16/微信6.5.18,OPPO R9s plus/iPhone SE )


解决办法:
在确保已经完成小程序页面装修的情况下, 一般是提交时刻网络不稳定,再次提交就好了。

若小程序页面未装修, 请装修页面后再重新提交审核。

 

六、微信服务异常,请重新提交

前往商家后台重新授权。

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七、其他相关报错

报错原因包含以下情况:

  1. 1、get plugin(id: wx9e5eba73bf23a27a, version: 1.3.3) failed, permission deny rid: xxxxxxxxxxxx

  2. 2、access_token expired rid: xxxxxxxxxxxx

  3. 3、api is unauthorized to component rid: xxxxxxxxxxxx

  4. 4、invalid credential, access_token is invalid or not latest, could get access_token by getStableAccessToken, more details at https://mmbizurl.cn/s/JtxxFh33r rid:xxxxxxxxxxxx

 

解决办法:

  1. 前往商家后台重新授权。

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  1.  

    重新授权的时候,勾选所以授权项

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以上未收集的情况,请联系客服反馈