一、关于内容和专栏
1. 内容是单篇知识,可以是一篇图文、一段音频、一段视频，如一堂课、一篇教程等；
2. 专栏是一系列内容的集合,如一系列培训课程、连载小说、有声读物等；
3. 内容可以单独售卖,也可以归属到某个专栏售卖,或者单卖和专栏同时进行。
二、适用商家
自媒体：读书文化、情感教育、时尚美容等
教育培训：外语培训、K12教育、职业培训、学历教育、公考培训、兴趣教育等
家庭亲子：亲子教育、亲子健康等
医疗健身：医疗问答、医学常识、健身课程、减肥课程等
出版机构：图书音频、读书心得、历史文化等
除了上述类型之外，有赞知识付费结合了实物电商的优势，尤其适合同时有实物销售商家类型，例如乐高+视频教程，图书+音频等。
三、功能路径
商城电脑端后台 - 应用 - 垂直行业 - 知识店铺
四、操作说明
1、新建内容
1.1 新建图文内容
操作路径：商城电脑端后台-应用-垂直行业-知识店铺
1）点击“新建内容”,选择“图文”,进入新建图文界面；
2）其中“销售模式”,可以选择单篇销售、作为专栏内容销售或者两种模式都选；
3）“完整图文”是购买后可以见的内容；
4）“试看内容”是未购买时提供试读或者用于引导买家购买的内容；
5）内容支持“立即开售”、“定时开售”、“暂不开售”三种上架设置。
1.2 新建音频内容
1）点击“新建内容”,选择“音频”,进入新建音频界面；
2）其中“销售模式”,可以选择单篇销售、作为专栏内容销售或者两种模式都选；
3）“完整音频”是购买后可以收听的音频；
4）“试听音频”是未购买时提供试听或者用于引导买家购买的音频；
5）“音频简介”是未购买时提供试读或者用于引导买家购买的内容
6）“音频辅助图文”可以选择无辅助图文，也可以选择编辑购买前显示图文详情或者购买前仅显示音频简介,购买后仅显示图文详情；
7）音频内容支持“立即开售”、“定时开售”、“暂不开售”三种上架设置。
1.3 新建视频内容
1）点击“新建内容”,选择“视频”，进入新建视频界面；
2）其中“销售模式”,可以选择单篇销售、作为专栏内容销售或者两种模式都选；
3）单个视频文件大小不超过1G，建议时长10~30分钟，宽高比16:9，支持mp4，mov，m4v，flv,x-flv，mkv，wmv，avi，rmvb，3gp格式；
4）“视频简介”是未购买时提供试读或者用于引导买家购买的内容；
5）“视频辅助图文”可以选择无辅助图文，也可以选择编辑购买前显示图文详情或者购买前仅显示音频简介,购买后仅显示图文详情；
6）视频内容创建成功后，有0~30分钟的转码/审核过程，具体时间长短根据视频文件大小而定；转码审核通过后，视频内容才能被买家看到和购买；
7）视频内容支持“立即开售”、“定时开售”、“暂不开售”三种上架设置。
1.4 内容列表
1）内容列表支持“上架状态”、“内容类型”、“显示状态”、“销售方式”的筛选和通过内容名称搜索；
2）在列表中定时上架、暂不上架、上架后手动下架等都属于“已下架”；
2、新建专栏
1）进入专栏列表页,点击“新建专栏”,进入新建专栏界面;
2）“专栏简介”主要用于引导买家购买，不需要购买就可见； 是创建时的必填项。
3）创建好专栏后，点击专栏列表右侧操作区的「内容管理」进入专栏的内容管理界面；
4）专栏内容管理界面右上角支持对当前专栏的编辑、推广、上\下架、停止更 新、删除等操作;
5）其中“停止更新”不仅用于后台标记，买家端展示会显示“共几期”。；
6）可以通过“专栏内容管理”界面的“新建专栏”、“批量添加”或者内容列表的“新建内容”为当前专栏添加内容；
7）可通过「内容管理」对专栏中的内容设置“免费试读(听)”，当设置为“免费试读(听)”时，不管当前内容独立定价多少，买家不需要购买就可以享受这篇完整内容的 “免费试读(听)”；但买家购买之后，“免费试读(听)”内容将不再出现。
2.1 专栏列表
1）专栏列表支持“专栏名称”、“上架状态”、“显示状态”、“更新状态”、“专栏类型”的筛选；
2）支持内容管理、编辑、推广、开启请好友看、上/下架、停止更新、删除等操作；
3、专栏和内容的几条规则说明
1） 删除:是指不再出售和展示,删除后不管是已购用户还是未购用户都无法再 看到内容请谨慎操作；
2）下架:是指暂时不出售,已购买用户仍旧可以查看,未购买用户无法查看也 无法购买；
3）关于专栏内容的变更:专栏是销售主体,系统对专栏包含的内容不做干涉, 不管是已购用户还是未购用户,如果专栏内容有新增或者移出,都以变更后的结果为准；
4）专栏的已更新 N 期:指的是当先处于上架状态的内容数。
五、买家端主要界面和功能说明
1、图文内容详情
1.1 当图文不归属任何专栏时，“购买前-无试读内容”、“购买前-有试读内容”、 “购买后”的效果如下图所示；
1.2 当图文内容归属某个专栏时，会增加专栏相关信息，各种状态展示效果如下；
2、音频内容详情
2.1 当音频内容不归属任何专栏时,“购买前-无试听”、“购买前-有试听”、“购买后”的效果如下图所示：
2.2 音频内容归属某个专栏时，会增加专栏相关信息，各种状态展示效果如下：
3、视频内容详情
注：
1、上述截图是试看视频、图文简介、图文详情均填入内容的样式，若其中某一项或几项没填写则相应的不展示；
2、若视频关联了专栏，则在视频详情页中会显示对应专栏的信息。
4、专栏详情
4.1 专栏购买前效果如下,买家购买前可以查看专栏基本信息、介绍和内容清单, 如果设置了试读(听)可以点击某期内容进行试读(听)；
4.2 专栏购买后效果如下,为了方便买家阅读,购买后会把专栏介绍折叠起来, 点击专栏封面可以展开专栏简介；
六、功能的应用
1. 我们为知识店铺定制了专门的微页面模板和微页面组件；
2.通过“店铺 > 店铺页面 > 新建微页面 > 选择页面模板”，可以选择“知识付费模板”；
3. 除了微页面模板，还增设了专属的知识付费商品类型组件：
专栏和内容通过“知识付费”微页面模板和组件，能够输出到各种自定义微页面，点击“查看全部”可以看到全部专栏、全部内容，效果如下；
4. 对于微页面的链接组件，有“课程商品”、“课程分组”、“课程列表”、“我的课程”三个选项，方便各种广告图、推广链接等能够链接到某个专栏、某篇内容，或者是链接到买家的知识付费购买清单页面。
5.可以进入“商城后台 > 店铺 >店铺导航”中设置链接导航，方便买家直达某个知识专栏或内容
七、订购记录
1. 在支持应用中,会输出专门的订购记录页面；
2. 支持订购时间、交易单号的查询
八、商家订单管理
1. 知识付费订单在微商城订单列表会作为一种新的订单类型“知识付费订单”；
2. 支持按“知识付费”订单类型筛选订单;
3. 知识付费订单包含四种状态:待付款、已发货、已完成、已关闭，用户付款完成自动变成“已发货”状态
九、买家如何查看已经购买的专栏、内容？
1.买家可以在“个人中心 > 课程”查看已购内容；
2.建议通过微页面中的链接组件，自行增加一些更明显的已购内容入口，比如店铺导航、店铺首页等位置，方面买家查看。
