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方法1:批量退款(主动退款)操作路径:登录商城电脑端后台-订单-批量退款。更多详情查看:批量退款使用教程
注:批量退款一次最多可以操作10000笔订单。
方法2:批量操作消费者发起的退款申请,操作路径:商城电脑端后台 - 订单 - 售后维权 - 待商家处理