【普变专】
①如普票未通过审核,可在商城电脑端后台-右上角“有赞”-发票管理-开票记录点击撤销,再重新申请即可;
②如普票已开出,可在后台点击退票,待成功退票后,可重新申请专票。
注:因一些旧商家没有退票功能,可联系人工客服处理。
【专变普】
①如专票未通过审核,可在商城电脑端后台-右上角“有赞”-发票管理-开票记录点击撤销,再重新申请即可;
②如专票已开出,可在后台点击退票,然后联系下人工客服说明情况,并需要将原专票寄回,成功寄出后,需向客服提供寄回的快递单号,有赞收到后,会将原专票冲红并同意退票,待成功退票后,该条记录就会返回到商家后台,商家只要重新申请普票就可以了。
注:因一些旧商家没有退票功能,可联系人工客服处理。