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买家在发起多人拼团后,若未成团,则款项会在24小时之后开始自动退款.(退款到账时效是3-15个工作日内,请买家确保账户状态为正常,如超过15个工作日还未到账,可联系有赞人工客服处理);
对于已成团的订单,若其中1笔申请退款,则该笔订单按正常订单处理,这个团的其他订单不受影响,仍可以正常发货。退款以后,该订单的商品库存不会返回,销量仍显示。建议商家根据活动力度,在商品详情标明拼团活动规则,以免后续交易纠纷。