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分销订单退款规则如下：
1.分销订单需买家在【个人中心】申请全额或部分退款后由供货商来处理退款，分销商无法帮买家申请退款，也无法操作同意买家的退款申请。
供货商处理退款操作路径：商城电脑端后台-订单-分销供货单，筛选售后中的订单，点击买家发起维权，进入售后处理页面处理退款。
2.供货商直接操作主动退款。
操作路径：商城电脑端后台-订单-分销供货单，查看详情，点击主动退款。
注：买家实付金额为0，有分销商补差金额时，供货商主动退款可退金额为0，退款买家0元即可。
