为什么粉丝跟公众号互动后，没有收到消息推送？

2024-03-14 19:30:29

当运营方式设置为“不同粉丝不同消息”时，系统会缓存24小时粉丝首次在公众号互动时的所属人群。在24小时后再次互动，会重新获取人群信息。
举例：设置“人群一”可以收到图文消息，如果粉丝小A不属于“人群一”，则小A进入公众号互动，不会收到消息。后来，通过后台设置将小A加入“人群一”，在小A加入“人群一”24小时后再次互动，才能收到消息。