微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

为什么买家在小程序中下的订单与H5店铺页面下的订单不同步?

若买家在商城H5或者小程序,有任何一边未绑定手机号,则两边的数据不会同步。

例如,买家在商城H5页面下单时绑定了手机号,在小程序中如果未绑定手机号,则为匿名登录,相当于是两个不同的账号,订单等信息是不会同步的。
如需打通账号同步数据,您可以设置【用户授权】,解决买家在微信、支付宝等渠道资产不通的问题,更多详情查看 用户授权使用教程