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若买家在商城H5或者小程序,有任何一边未绑定手机号,则两边的数据不会同步。
例如,买家在商城H5页面下单时绑定了手机号,在小程序中如果未绑定手机号,则为匿名登录,相当于是两个不同的账号,订单等信息是不会同步的。如需打通账号同步数据,您可以设置【用户授权】,解决买家在微信、支付宝等渠道资产不通的问题,更多详情查看 用户授权使用教程