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如何找人工?

您可以优先咨询机器人小赞,或者在帮助中心https://help.youzan.com/自助解决问题。

如果没有找到想要的答案,可以在人工服务时间登录店铺后台点击页面右侧的客服咨询入口,接入人工客服进行咨询,详情可点击查看:如何联系有赞客服?

在线人工服务时间为:每天8:00-23:00。

注:2024年2月9日-2月17日春节假期期间服务时间调整为 9:00-18:00。