上门自提订单，商家如果无法主动扫码核销，该怎么办？

2024-03-14 20:05:56

到店自提订单，如果您无法进行现场扫码核销，可以在店铺后台-订单查询中找到这笔订单，手动点击商品发货，如客户未提供提货码可以选择“无需验证自提码”，再由客户操作确认收货；

或者，开启扫一扫提货中的【自主核销】功能，开启后买家可以在扫码打开的提货凭证页中进行自助核销，详情点击查看扫一扫提货和自助核销功能使用教程。