下单没有积分抵用选项主要有以下几方面原因:
1.有赞微商城(原微商城单店)小程序版本需在2.30.3及以上;有赞门店(原零售单店)小程序版本 3.5.6.2以上;
2.积分抵现功能依赖积分商城开关,需开启积分商城插件的开关。操作路径:商城电脑端后台-应用-客群维护-积分商城;
3.买家未达到积分抵现门槛;
4.买家未有可抵现的积分;
5.买家可用积分抵现积分不足1元;
6.积分抵现支持分销商品,但若分销商品属于不同供货商,触发了拆单场景,则不支持积分抵现;
7.有赞精选内不支持使用积分抵现;
8.参与了其他营销活动,例如满减送活动未勾选积分抵现叠加,所以使用不了;
9.会员卡商品+普通商品下单会发生拆单,拆单场景不支持适用积分抵现。