若店铺收到违规申诉通知（短信通知或店铺内消息通知），可在通过以下路径查看店铺被风控处罚、扣分和微信支付风控的原因、记录和处理方法：
（1）可以在有赞微商城App后台的“店铺”-“安全中心”-“违规处罚记录”中查看具体处罚信息；
（2）可以在商城电脑端后台-右上角“有赞”-消息中心-查看处罚消息；
（3）店铺可以在商城电脑端后台-右上角“有赞- 违规申诉查看处罚信息；
有赞连锁-电商方案店铺可以在电脑端后台-设置-有赞服务- 违规申诉，查看处罚信息。
如图：点击详情可查看违规详情，违规内容，若有申诉入口可针对修改违规内容之后提交申诉。
