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订单支付完成,为什么没有弹出支付有礼?

订单支付完成,未弹出支付有礼可参考以下方法排查:

1、如果买家通过小程序下单,小程序升级到2.68.1及以上可支持支付有礼玩游戏设置幸运大抽奖,未升级的小程序不支持幸运大抽奖;刮刮卡、疯狂猜、生效翻翻看暂不支持小程序。

2、核实下单商品是否参加了其他的营销活动,且未勾选与支付有礼叠加。

例:以满减送活动为例,如果商品参与满减送活动,满减送可叠加活动未勾选支付有礼,则该商品下单不会参加支付有礼活动。

3、核实商品是否是付费优惠券或者周期购商品,付费优惠券和周期购商品不支持支付有礼。

4、分销商特殊拆单场景(即一笔订单中包含不同的供货渠道商品时)暂不支持支付有礼,可点此了解什么是合并单号?

5、设置的是成为分销员,若下单时用户已经是分销员身份,则下单后在支付成功页不会弹出支付有礼权益的弹窗。

6、购买付费会员等级不支持弹出支付有礼。

7、购买礼品卡不支持弹出支付有礼。