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为什么手机端查看积分显示已冻结?

积分冻结可能是买家使用积分兑换下单后没有支付,也可能是您在积分设置中设置了保护期,您可以通过以下路径:商城电脑端后台-客户-积分权益-积分保护期查看您是否设置。

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