订单退款是否会退回云服务费？

2024-03-14 20:09:24

1、为了更好的保障商家的交易，自2020年09月11日开始，未完成结算的“买家主动退款订单”由有赞全额补贴云服务费，不对商家收取。

注：卖家主动发起的退款订单，仍收取云服务费；已经完成结算的“买家主动退款订单”仍收取云服务费。
2、2020年09月11日之前，订单退款时云服务费不会退回。云服务费为订单结算时产生的相关费用，有赞会将这部分费用支付给第三方，订单退款时，相关的资源消耗均不可回退，因此云服务费不退回。