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为什么订单符合申请退款的条件订单详情没有“申请退款”按钮?

出现没有【申请退款】的情况是因为消费者通过短链接打开查看的订单详情,没有客户的登录信息,所以无法操作申请退款和确认收货。

建议消费者买家通过会员主页-我的订单进入订单详情操作退款。