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多网点正文

为什么开启了同城配送,下单不能选择同城配送?

 

店铺开启了同城配送,买家下单没有同城配送的选项,请按以下方法排查:

1、检查商品的配送方式是否勾选了同城配送,查看路径:商城电脑端后台,商品 - 商品管理,搜索对应的商品,点击编辑进入商品编辑页面,配送方式处查看。

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2、检查店铺是否开启了多网点,开启多网点的场景下,对应网点需要开启同城配送,商品在对应网点的配送方式也需要勾选同城配送。查看路径:商城电脑端后台,应用 - 配套工具 - 多网点,找到买家进入的网点,点击编辑进入编辑页面查看网点是否启用同城配送。找到买家进入的网点点击商品管理,搜索商品,查看商品的配送方式。

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 3、检查买家下单的位置是否在店铺后台设置的同城配送的范围、配送时间内,是否达到起送价。不满足配送范围/时间、起送价无法选择同城配送。