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开票失败提示“失败原因:发票信息商品编码版本号:35.0,开票软件商品编码版本号38.0”怎么办?

电子发票开票失败,提示“发票信息商品编码版本号:35.0,开票软件商品编码版本号38.0”,需要商家登陆用友的税务云平台,在【应用设置】-【组织管理】中,按照报错提示内容修改税控设备的编码版本号,然后退出用友开票助手重新打开一下,再保持运行即可。