微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

买家通过满减送获得优惠券,后续订单又退款了,优惠券会收回吗?

买家通过满减送获得优惠券,后续将订单发生退款,如果券没有被使用会被系统收回,如果买家已经使用了券,则无法收回。

注:如果是满金额送券,订单全额退款,优惠券未被使用则会回收退券,如果是部分退款,当订单实付金额低于满减送活动门槛时,将会回收优惠券。

如果是满件数送券,部分退款时(仅退款不会退件数,退货退款会退件数)若剩余件数不满足满减送活动则优惠券会收回,当部分退款后仍然满足活动条件的则所送的所有优惠券都不会回收。