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消费者扫网店A的店铺码,却进入了网店B,可以参考以下两个原因:
1、可能因为用户上一次访问的是网店B,之后一直进入网店B。请检查「进店规则」-「二次进店」配置中是否设置的“默认进上次访问过的店铺”,建议更改为“重新按首次进店规则推荐进店”。
2、可能因为用户归属在网店B,客户进店时按照归属进店一直进入网店B。请检查「进店规则」-「首次进店」配置中是否开启了“买家进入其归属店铺”,可以在「客户查询」-「客户详情」中更改客户归属。