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订单中的同一款商品(不论件数多少):
未发货状态,买家申请仅退款默认全额,无法修改金额;
已发货状态:买家可以申请退款,可申请部分金额,退款成功后,订单中该商品流转到退款成功状态,无法再次发起退款申请,商家可操作主动退款,退掉剩下的部分金额;商家主动退款:商家主动退款部分金额后,仍可以继续操作主动退款剩下的金额,买家也可以提交申请退剩余的金额。
注:买家申请部分退款时,仅需填写金额,不支持填写件数。