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积分明细导出后原因一栏显示的“商品兑换完成,积分解冻”是因为积分扣减逻辑影响,例如:积分兑换商品需要100积分,系统会先冻结积分100分(验证客户的积分是否充足),在商品兑换完成后积分解冻,最后扣减积分。
积分明细导出路径:商城电脑端后台-客户-积分权益-累计发放积分-积分明细-导出报表