在素材中心上传图片时报错「network error」怎么办？

商家端发生上传失败的原因可能有很多，从设备、安全软件、防火墙到宽带运营商，再到存储服务，其中任一环节都有可能成为失败的原因，定位相对比较困难，并且很多是非有赞侧的原因导致的(比如电脑和路由器防火墙拦截、宽带运营商解析错误等)，我们仅能辅助商家尝试解决这类问题。

1、更换dns
先按bbs教程尝试更换dns：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=85499&highlight=
将dns设置为*114.114.114.114*或者*223.5.5.5*，并*清空*浏览器的dns*缓存*。

2、chrome浏览器清空浏览器缓存：
进网址 chrome://net-internals/#dns
点击以下按钮，并重启浏览器。
一般由于商家网络所属运营商dns解析问题导致的上传失败，此方法可以解决。
如果还没有解决，建议*更换网络*（例如wifi换4G）、更换设备（如换台电脑、手机）尝试上传，来确定是否是商家侧的网络、设备、软件防火墙导致。