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1、订单发货后包裹为待揽件状态,可以取消呼叫,运单取消成功后,预扣的运费在当天会退回到店铺余额;
2、订单发货后包裹为已揽件状态,无法取消呼叫,运费无法退回。
注:包裹为已揽件状态,需要您自行联系快递员追回货品。