用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
场景示例在杭州梅雨时节,天气预报说这整星期都会是雨天。懒到不想出门买购物,所以在有赞商家版把需要的东西都采购好,不过在选店采购时都会问清楚小店是否支持货到付款服务,还有家的地址是否派送范围。又因为送货上门,买家可以先检查货数量是否正确,是否完好无损,再付款给快递员。对于买家来说,多了一层质的保障。
功能路径有赞商城后台,设置-资产设置-支付设置-货到付款(默认关闭)流程介绍1 设置>资产设置,开启“货到付款”功能;
2.买家填写收货地址后,选择“货到付款”支付方式,查看下单通知信息;
买家进购买页面并确认收货地址,点击“其他支付方式”,选择“货到付款”的支付方式。
注:积分兑换订单不支持货到付款。
查收关于订单的微信信息
3.卖家-自行安排第三方,进行配送和收款的交易
卖家进入有赞微信后台“发货”,自行安排合作快递上门送货。
买家开箱验货无误后,快递公司向买家收款并与卖家结算费用。
注意:商家发货后,不支持取消订单。货到付款功能属于线下交易,退款退货暂时无法涉及风控,目前没有人工介入纠纷。