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删除有赞微小店操作说明

您好!请将以下凭证单独上传附件发至service@youzan.com;我们会在3个工作日内回复处理:
1.企业营业执照;(个人认证无需提供)
2.身份证正反面清晰照;
3.店铺后台截图证明有管理权限;
4.未认证店铺申请删除需要填写《店铺未认证认领证明书》,模板
5.店铺内的订单信息或上架商品信息;
请按以下邮件格式说明问题:
店铺名称:XXX
店铺注册手机号:XXX
所遇问题:删除微小店店铺
注:请确认店铺无可用资金,店铺删除后不可恢复,请确认是否为您删除。

 

常见问题:

1、为什么删除微小店需要提供个人信息?

微小店只有店铺所有者有权删除,删除有赞微小店需要提供个人信息,是为了确认店铺属于该用户,因为店铺删除之后是不可恢复的,为最大程度保证商家权益不受侵害,故需要提供信息验证操作者身份;这是一个验证确认的过程,如果无法给到我们相应的材料,即无法确认删除人是谁,则无权操作删除。