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知识店铺(原知识付费)图文语音直播功能使用教程

一、功能介绍
1、商家通过发送语音、图片、文字的直播方式进行知识的呈现,可与学员互动;
2、直播即可以单卖,也可以将其关联到专栏中售卖;
3、直播过程中,学员可以发言,也可以提问及互动;
4、直播结束后,可以回看直播内容。已结束的直播也支持买家订购(看回看内容)

二、对商家的价值
1、更生动的知识表现形式,让学员享受身临其境的学习环境;
2、互动性强,帮助学员更好的理解内容;
3、能够有效拉近与用户的关系,增强用户粘性。

三、场景举例
小A经营的专栏每个月会更新4期新内容(每周更新一期),每月最后一周更新的内容用直播的方式进行。在直播间中,小A在线语音讲课,并发送图片课件,学员实时听课看课件。且在直播内容讲完后,小A预留30分钟的时间与听课的学员互动,学员将自己的疑惑点提出来,小A进行解答。
小A通过这种在线互动教学的方法,增强了学习氛围,帮助学员更好的理解内容,同时也拉近了学员间的关系,增强了学员对小A的认可。

四、功能路径
商城电脑端后台 - 应用 - 垂直行业 - 知识店铺 - 直播 - 图文语音直播

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五、操作流程
1、新建直播
设置直播基本信息:直播标题、讲师、直播封面、直播亮点、讲师、讲师头像、直播详情、直播开始时间、直播时长等,其中「*」为必填项

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2、可选择单篇销售、作为专栏内容销售或者两种模式都选;
可自定义上架时间,支持“立即开售”、“定时开售”、“暂不开售”三种上架设置

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3、设置完成后进行保存,完成直播间的创建

4、直播间创建好后,用微信扫描电脑端二维码,扫码成功后即可成为直播间管理员。成为管理员后,可以通过微信邀请好友成为直播间讲师,好友收到邀请并同意后即可成为直播间讲师。

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5、直播开始时,管理员和讲师进入直播间,进行语音图文的直播

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6、点击页面「推广」按钮,可以提取二维码或链接进行推广,学员可扫码或点击链接进入直播间听课、与讲师互动;

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7、直播结束后,讲师可操作结束直播。

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管理员和讲师的权限差异
管理员:可在直播间讲课;邀请讲师;修改讲师在直播间中显示的身份(比如改为嘉宾、讲师助理);移除讲师;操作直播间禁言等所有操作
讲   师:可在直播间讲课;可操作直播间禁言等操作。

建议:商家进行直播要做好分工协作。至少1人作为讲师讲课,1人作为讲师助理回答学员的问题以及维护直播间氛围。