一、功能介绍
信息采集的功能支持商家可以设置需要采集的信息字段比如姓名、手机号、收货地址、微信号等，并且可以将这些信息导出下载，方便商家进行后续处理。
二、场景举例
商家A是开展英语培训的，在线上售卖英语学习的知识专栏课程，同时设置该专栏需要采集到的学员购买信息为姓名、手机号和收货地址。然后根据这些信息，会把配套的学习资料寄送给学员，以便更好的开展后续服务。
三、操作流程
第1步，商家端：信息采集功能目前支持专栏、内容、直播，在新建和编辑页面可以勾选设置需要采集的信息字段，注：勾选后的字段都是必填项，不宜设置过多以免影响下单转化率。
第2步，买家端：买家购买专栏、内容提交订单时/购买成功后，会让买家填写商家设置好的信息。
第3步，商家端：进入知识店铺-订购记录，可以点击“订购人信息”查看采集到的信息内容，或者筛选时间段批量导出下载成表格。
查看信息：
下载报表。
注：报表一次性最多可以导出一个月的数据。
