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一、功能介绍
单商品拆成多包裹发货功能,主要适应场景为:生鲜果蔬、粮油米面、家具等大件重物发货时,因为快递公司承运规则原因,很容易被拆成多个包裹发货。商家可以在线上发货的时候同时填写对应的多个运单信息,方便买家查看包裹的物流状态。
二、场景举例
小刚在鲜果十分网店买了十箱赣南脐橙,商家发货时将十箱橙子拆成4个快递包裹发货。为了保证后续对于同种商品拆成多个包裹运单号管理及物流信息的展示,商家在线上发货的时候同时填写了对应的4个运单信息,方便了买家查看包裹的物流状态。
三、功能路径
商城电脑端后台 - 设置 - 订单设置 - 交易设置
四、操作流程
1、进入商城电脑端后台-设置-订单设置,开启「单品多数量发货」功能。
2、成功开启设置后回到订单—所有订单列表,找到需要发货的订单点击发货按钮,此时可以看到勾选一种数量大于1的商品时,下方的填写快递运单号会出现“新增运单”按钮。(相当于多包裹发货)
3、 新增运单后,填写另一个包裹的运单号和物流信息以及该包裹内包含的商品数。
4、成功发货后,即可在订单详情看到该商品被拆分的包裹1、包裹2两条包裹信息,买家端同时也会在下单详情里看到对应的2个包裹信息。