微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

包邮工具使用教程

一、功能介绍

对于客单价较高、配送范围较广的同城商家来说,设置阶梯运费优惠(比如满100,配送费20;满150,配送费10;满200免配送费)是提高客单价、降低配送费的有效方式。本次更新内容主要有:

1.优化同城配送画区域的交互,支持地图放大

2.同城配送支持设置阶梯运费

3.快递支持设置满元和满件包邮,并且支持行政区的设置

4.买家商品详情页展示包邮信息及包邮规则

5.包邮工具支持反选,优惠券、优惠码、好友瓜分券活动商品支持批量导入

 

二、场景举例

【场景一】小赵是店铺“鲜送寿司”的运营,店铺属于同城配送,配送范围广,配送成本高,所以需要用订单满一定金额减免运费的方式来引导买家凑单,提高客单价以降低配送成本,之前有赞商城无法设置阶梯包邮,小赵只能通过图文方式告知顾客运费减免规则,并且需要手动退运费差价。包邮工具上线后小赵就可以直接在系统中设置了,减少了这部分的人力投入。

 

【场景二】

小张是店铺“叫嚎”的老板,店铺除支持同城配送外,还支持省内部分区及省外快递配送,快递配送的成本和包邮条件低于同城配送,所以需要针对快递设置不同的运费减免规则,之前商城无法支持行政区的包邮设置,所以无法设置快递包邮。包邮工具上线后可以支持区级别的包邮

 

三、功能路径

1.单店配送区域设置:电脑端后台-订单-配送管理
2.多网点配送区域设置:电脑端后台-应用-多网点-编辑
3.包邮工具设置:电脑端后台-应用-配套工具-包邮工具

图片

 

四、商家端操作

1.设置配送区域名称

给每个配送区域命名,便于设置包邮规则时区分区域。

图片

 

2.新建同城配送包邮规则

1)填写包邮规则名称、生效时间;

2)选择同城配送;

3)为同城配送区域设置运费优惠(如果直接设置包邮,则运费优惠金额填写运费金额即可,例如:起送价100元,运费20元,需要设置满200元包邮,则设置满200元,优惠20元运费。设置后买家端商品详情会直接显示满200元免运费)

图片

 

3.新建快递包邮规则

1)填写包邮规则名称、生效时间;

2)选择快递;

3)选择包邮区域(行政区);

4)设置满多少元或满多少件包邮;

5)选择商品。

图片

 

4.新建不区分配送方式的包邮规则

1)填写包邮规则名称、生效时间;

2)选择全部(选择全部时,该包邮规则适用于同城配送和快递);

3)选择包邮区域(行政区);

4)设置满多少元或满多少件包邮;

5)选择商品。

图片

 

4.设置为失效

生效中的包邮规则,可以设置为失效,设置后该包邮规则变为失效

 

5.多网点开启或关闭

多网点开启或关闭后,原来设置的包邮规则不会被触发,可以手动调整使其适用于当前店铺或网点

图片

 

6.买家商品详情页

展示包邮规则的入口,点击后跳转到包邮规则详情页面,展示对应的包邮规则

图片

 

7.下单页面

下单页面按照买家最优惠原则计算订单是否满足包邮规则(例如,同时有满88免运费和满100免运费的包邮规则,订单金额满88就可以免运费)