一、功能介绍
作为一款经营分析类应用,单品分析提供给商家剖析单品表现,精细化运营的能力。能够帮助商家从销售、流量、复购等方面分析商品表现,提供经营建议,助力商家成功。
二、适用范围
有赞微商城电商版(原微商城单店)、有赞连锁、教育多校区
三、场景举例
1、店铺运营小A 最近上了一款新品,想结合营销活动看近期的表现趋势,作为分析的第一步,根据表现再拆分深入剖析。
2、店铺内爆款是多规格商品,小A希望看到各个规格sku的售卖情况是怎么样的,了解消费者的喜好。重点推广最受欢迎的规格,以及提前制定采购计划。
3、小A希望能看到夏季某新品的复购情况,针对复购周期过长或者未复购的用户,精准营销刺激复购,提升店铺销售。
4、为了提升客单价,小A一般会把商品进行组合销售,但不知道哪些商品组合起来的转化率最高。通过使用单品分析-智能数据算法推荐的商品组合,来搭建商品套餐或页面导购来提升店铺的客单价和转化率。
5、小A会周期性关注爆款商品流量结构,分析各个渠道中流量占比以及转化率情况,后续单品会挑选流量、转化好的地方去推。
6、小A为了分析商品详情页排版设计是够合理、页面是否足够吸引用户,会结合热力图分析‘用户停留时长’‘跳出率’等指标来完成。
四、功能路径
商城电脑端后台 - 数据 - 商品分析-商品洞察 - 单品分析
五、操作流程
1、选择目标商品
单品分析打开时,第一步是选择要分析的目标商品,有两种方法
快速选择商品:点击 最近浏览/最近上架/销量TOP 中推荐的热门商品
输入关键词搜索商品:输入商品名称的关键词来搜索商品,在结果下拉框中选择目标商品
2、销售分析-销售趋势
切换时间维度:点击下拉框 切换趋势图统计时间为近7天或近30天
趋势图解读:图中阴影代表当天有做商品级别活动,鼠标移入趋势图中可查看具体的指标和活动类型
数据解析和决策:
“趋势分析”整合总结了这段时间内的活动频次以及同期往期比
“提升销售”对当前分析维度提出针对性的建议。
3、销售分析-SKU销售效果
切换时间维度:点击下拉框 切换趋势图统计时间为近7天或近30天
表格解读:查看分析一段时间内各SKU表现效果
4、销售分析-复购分析
切换时间维度:点击下拉框 切换复购统计周期,可选按季度或按月
数据分析:分析月份或季度的复购情况
总结与决策:
“复购分析”总结近一年用户复购情况
“刺激复购”待复购人群的触达:点击蓝色人群数字,可导出该人群的联系方式,可结合短信推送精准触达。
5、销售分析-关联销售分析
根据用户行为大数据智能推荐适合搭配的产品组合,下方展示权重最高的推荐理由
表格解读:查看适合搭配销售的商品组合,搭配优惠套餐或打包一口价提升客单价和转化率
6、流量分析-商品详情页效果
切换时间维度:点击下拉框 切换趋势图统计时间为近7天或近30天
趋势图解读:图中阴影代表当天有做商品级别活动,鼠标移入趋势图中可查看具体的指标和活动类型
数据解析和决策:
“商品详情页效果分析”整合总结了这段时间内的平均指标以及同期往期比
“商品详情页优化”对当前分析维度提出针对性的建议
7、流量分析-商品流量渠道构成
切换时间维度:点击下拉框 切换趋势图统计时间为近7天或近30天
饼图:下拉选择指标,会按照四个渠道分块展示,突出渠道占比。
数据解析和决策:
“商品流量渠道分析”整合总结了这段时间内的平均指标以及重点渠道
“刺激复购”可以让商家抓住重点渠道着重运营
8、流量分析-商品流量来源和去向
切换时间维度:点击下拉框 切换趋势图统计时间为近7天或近30天
数据展现:从流量来源和流量去向两部分拆分分析流量类型结构
数据解析和决策:
“商品流量来源类型分析”整合总结了这段时间内的来源、去向占比最高的渠道。
“优化分析”针对性提供优化运营决策。
六、常见问题
1、哪些商品适用于单品分析?
单品分析可选择“当前处于上架状态的自营商品和分销商品”和“近30天有上架或下架行为的自营商品”。
2、关联商品推荐只能查看吗?
关联商品推荐目前是根据用户行为推荐组合产品,目前还没有行动点,后续会计划快速创建活动打造应用闭环。组合下方是展示权重最高的行为类型和数量,可能是购买/加购/浏览,没显示的行为权重占比较低但不代表没有哦。
3、sku成本价、售价为什么跟统计时间的不一致?
sku成本价、售价读取的是当天0点左右的数据,作为数据分析的参考。