用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
一、功能简介
1.概况支持查看新增更多时间维度的数据(近7天/近30天/自然日/月/自定义/今日实时)
2.支持店铺商品趋势分析,并支持和历史某时期数据对比
3.支持‘付款金额/访客数’排行榜单及经营建议
4.商品效果支持按照商品状态筛选查看,且可自定义表格显示的指标
5.商品效果服务类指标,供商家分析店铺商品售后情况。
二、场景举例1.店铺运营小A做商品分析时首先会关注店铺近一段时间 商品整体经营数据,来初步了解店铺当前的运营状况。
2.小A在了解经营概况后,接下来会针对重点指标和异常指标进行一段时间内的趋势分析,挖掘增长点以及排查异常原因。
3.在掌握了店铺整体商品表现及趋势后,小A需要看店铺内单品排名表现,挑选出爆款/引流款/滞销款进行深度分析。
4.小A店铺经营中需要看到spu维度数据,来分析单个商品表现。
三、功能路径
商城电脑端后台 - 数据 - 商品概况
四、使用说明
1.商品概况分析
切换时间维度:点击下拉框切换时间维度可看到指标的往期比(如选择自然日,即显示较前一日的对比数据)移入“?”角标查看指标定义Tips:其中‘在架商品数’是统计当前实时的数据
2.商品趋势分析
切换时间维度:点击下拉框切换时间维度
自定义指标:1)不选择历史对比:可最多同时选择4个指标,查看4个指标在时间范围内的趋势。2)选择历史对比:选择需要对比的时间范围,同时只能选择一个指标。查看该指标在两个时间区间内的波动趋势对比。
3.商品排行榜路径:商品概况-商品排行榜付款金额榜单:按照付款金额倒序排序的TOP榜单访客数榜单:按照访客数倒序排序的TOP榜单,可结合转化率分析商品表现经营建议:提供商品经营建议
4.商品洞察-商品效果服务指标:申请退款订单数/申请退款人数/成功退款订单数/成功退款人数/成功退款金额/退款率指标自定义:可自定义选择展示在表格中的字段,最多显示8个字段状态筛选:可按照商品状态筛选复合条件的商品
单品分析使用说明,您可以点此查看