一、功能介绍
商城店铺批量发货闭环,支持查看批量处理进度、结果以及发货失败的原因,一次性处理更大量发货的订单,同时速度也更快,【视频教程】如何批量发货。
二、操作路径
有赞商城电脑端后台-订单-批量发货
三、场景举例
小王的店铺每天订单量都很多,也要处理很多发货。为了提高发货效率,小王将带有运单号的发货订单表,用有赞批量发货一键上传秒秒钟即可一次完成数百到几万单发货。上传后支持查看批量处理进度以及结果,并针对失败的订单重新发货。
四、操作流程
1、操作路径;商城电脑端后台-订单-批量发货
2、批量打单发货,可勾选多笔订单操作批量打单发货,并查看批量操作结果,详情见:批量打单发货使用教程。
注意以下情况订单不可操作批量打单发货:
1)订单配送方式不是【快递发货】;
2)订单状态不是【待发货】;
3)订单支付方式为【货到付款】;
4)订单内含【运费到付】商品。
3、批量导入发货,选择表格导入方式-点击批量导入发货;
注意:*最大支持 10000 条记录(支持 csv、xls、xlsx,文件大小请控制在 1MB 以内)
*请仔细填写物流公司及快递单号,发货后72小时内仅支持做一次更正,逾期不可修改
4、批量发货功能支持整单发货和拆单发货,如果是整单发货(一个订单只有一个物流单号),则选择整单发货模版;如果是拆单发货(一个订单对应多个物流单号),则选择拆单发货模版。点击下方链接可下载对应的模版。
1)整单发货模板
2)拆单发货模板
商品规格ID、商品数量可通过导出订单报表获取。
操作路径:商城电脑端后台-订单导出-标准报表-商品维度报表或者自定义报表,报表字段选择“商品规格ID”、和“商品数量”。
注:物流公司名称需要填写对应物流公司的全称,填写不完整会发货失败。例如顺丰速运填写为顺丰,就是不符合要求的。
上传文件
根据选择的模版类型上传文件,如果选择了整单发货模版,则上传的文件也必须是整单发货的模版文件;如果选择了拆单发货模版,则上传的文件必须是拆单发货的模版文件。
注意:若上传的文件与模版类型不匹配,则会上传失败;
上传后在批量发货记录页面可以看到发货记录:发货总数几单、成功了几单,支持下载记录查看发货失败具体的失败原因。
5.修改物流
若批量发货信息填写有误需要批量修改发货物流,可以通过商城电脑端后台-订单-批量发货-修改物流,对已发货订单的物流信息进行修改。
注:同批量发货一样,选择对应的模版类型(整单发货模版或者拆单发货模版),并上传对应的文件即可。
6.批量选择发货
批量选择发货可以直接选择多个订单,进行批量发货,快递发货订单默认以“无需物流”发货,同城配送订单默认以“商家自行配送”发货,上门自提订单默认以“无需验证自提码”发货。