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多网点正文

多网点订购问题汇总

注:因产品能力整理,2021年3月16日0时起,新创建的有有赞微商城(原微商城单店)店铺不支持增购''多网点''功能,此类商家如有''多网点''类似需求,建议订购或升级到有赞连锁-零售方案。

一、多网点功能介绍

1.新增功能

(1)新版多网点支持分销市场,分销市场的商品可以在每个网点里上架。
(2)支持网点独立客服,各个网点可独立设置网点级别的多客服。
(3)支持隐藏网点模式,开启后消费者无须选择地址直接进入最近网点。

(4)支持商家在服务期内,随时增加任意个数的多网点,快速支持商家进行网点的增购。

 

二、多网点的计费方式

1.计价方式:

2021年3月16日0时之前创建的店铺还可继续订购/续费使用多网点功能,2021年3月16日0时后订购计价如下:
(1)多网点订购需开通费:2188元(第二年开始不需要开通费,网点数按照实际创建收取);

(2)商家可以根据所需网点数进行购买(和开通费分开订购),计价方式为500/个/年网点个数可按需订购,单次上限500个;
注:增购网点个数,可使用有赞币抵扣;

 

2.付费场景说明:
1)网点增购。增购适用于当前网点不够用,想要增加网点数量的场景。

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例:商家小王在2021年3月1日创建了商城,在2021年3月20日小王需要订购10个网点,小王首次订购花费2188+500*9=6688元,半年之后,由于业务拓展现在需要增加10个网点,于是小王选择增购10个网点,增购的10个网点有效期为半年,订购金额也会随着有效期的缩短相应减少,具体金额需要以店铺后台订购页面为准。

2)网点续费。续费适用于商家希望延长网点有效期。

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例1:商家小吴在2021年3月20日订购了50个网点,消费金额为2188+500*49=26688;由于业务的拓展,小吴想在一年之后将网点数量增加到100个,那么小吴需要选择续费100个网点,订购价格为100*500=50000元。注:续费100个网点之后,其中50个是在第一批网点到期之后才能使用。也就是小吴等第一批50个网点到期以后,就可以使用100个多网点了。

 

例2:商家小吴在2021年3月20日订购了50个网点,消费金额为2188+500*49=26688;由于业务精简,明年只需要用到40个网点。那么小吴需要选择续费40个网点。订购价格为40*500=20000元,第一批50个网点到期以后,会有10个网点无法使用。

 

三、常见问题

Q1:开通服务一年后就可以任意使用么?

A1:开通服务期后,您还需要购买多网点个数,多网点可以单独订购。

 

Q2:目前正在使用老版本的多网点,如何订购新版多网点?订购了后旧版服务期怎么办?
A2:旧版多网点插件已经不支持续费,商家可直接点击【去续费】订购新版多网点。续费后将自动升级为新版多网点,原剩余旧版服务期立即失效。

 
Q3:原本在使用老版本的多网点,如果订购会新版多网点怎么办?

A3:2018年12月1日之后订购新的多网点,无论老的多网点是否还有服务期,都会强制切换到新的多网点,老的服务期失效;需要商家手动开启多网点插件进行使用。

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Q4:升级前已使用多网点的老商家在订购或者续费时,订购了比现在要少的网点会生效么?

A4:不会,系统不知道需要减少哪几个网点,所以会统一关闭。需要商家手动将多余网点删除后,再开启多网点功能;或者在订购前就把网点个数删除到可以订购的个数再订购。

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Q5.:试用期店铺是否支持新版多网点试用?

Q5:试用期店铺不支持新版多网点试用。

 

Q6:订购新版多网点是否支持有赞币抵扣?

A6:新版多网点服务(¥2188)及增购网点个数支持使用有赞币抵扣(定价在2021年3月16日0时从688元调整为2188元)

 

Q7:新版多网点一次性可订购的网点数上限是多少个?

A7:单次订购网点数上限500个,总共不设置上限,如需订购超过500个网点请联系在线客服。

 

Q8:老版本多网点可以使用到什么时候?
A8:使用单个网点的商家和2018年12月到期商家,给予不超过2018年12月31日的保护期,2019年1月1日未付费,多网点将关闭。正在服务期内的商家,可正常使用至服务期结束,你也可以提前订购新版多网点,只是由于订购流程不同,旧版服务期将自动失效。(旧版本目前已无法续费)