一、功能介绍
会员等级是一种会员成长体系的对外展示形式。您可以使用此功能，建立一套自己的会员成长体系，根据客户生命周期设置会员等级，让会员通过获取成长值来决定自己的会员等级，获得不同的会员权益，从而帮助您更好的维护客户关系、保证会员的活跃度。
目前有VIP1～VIP10这10个会员等级，您可以根据实际使用需要，设置多级会员，通过权益差设计引导消费者通过消费行为成为更高等级会员。
为什么要做会员体系？
1.通过注册入会引导用户留下客户资料，便于后续触达
2.通过新会员礼包的发放刺激用户完成首次购买
3.通过会员体系筛选出一波有潜力或者高价值的客户
4.通过权益方案对高价值客户持续不断的激励，提升客户的长期购买力和品牌忠诚度。
如何设置会员体系？
会员等级的核心是进行用户分层，会员方案的核心是设计权益体系。
方案示意：*建议设置3-5级（最多10级）
二、操作说明
（一）设置会员方案（包含入会资料、等级、等级权益、降级规则）
1.操作入口
左侧菜单“客户-会员等级”进入会员等级管理页，点击“编辑会员方案”进入等级设置页
2.选择消费会员 、成长值会员、储值会员等模式
差异说明：
消费会员是以用户实际消费金额作为升级条件，根据用户的消费力直接划分分层。（93.15%的商家选择）
成长值会员是把用户消费、签到等行为转化成“成长值”，按照综合条件进行用户分层。
储值会员是以“单笔储值金额”作为客户价值分层标准，适用于重视到店服务的商家。
3.设置入会资料
用户成为会员时，需先填写你设置的资料项。该设置能够更有效的帮你收集和丰富客户信息。
4.等级规则-升级条件
*推荐设置3-5个层级（分层标准可按照平均客单的1倍、3倍、5倍、10倍进行参考设置）
通过该部分，完成多个等级的升级规则以及可享受的基础权益设置。
①消费会员模式：直接在表格内输入升级所需的消费金额
②成长值会员模式：先设置好成长值规则，即“完成什么行动”=“N成长值”，再在表格内输入升级所需的成长值
③储值会员模式：直接在表格内输入升级所需的储值金额
注：
1.新商家/未设置消费模式的商家选择消费体系时，默认累计消费时机为“确认收货后”，不可更改；
2.已经设置过消费会员的商家，可以切换至“确认收货后”，切换后不可切回；
3.成长值会在订单确认收货后发放；
4.储值模式下，调整等级的升级门槛后，仅适用于后续产生的充值行为，已经充值并获取等级的客户不会改变等级；
5.从其他模式切换为储值会员模式时，所有用户会员身份将清空，请谨慎操作。
5.等级规则-会员权益
用户处于该等级时，可享受的会员权益。
权益名称 | 权益说明 | 注意事项 |
折扣 | 该等级会员下单时可享受到的商品折扣
| 1.如果部分商品不希望参与会员折扣，可前往“商品-编辑商品-设置不参与会员折扣” 2.如果商品无法享受统一的会员设置，可前往“商品管理-会员价-直接设置每个商品的会员价” 会员价操作教程：点此查看 |
多倍积分 | 该等级会员下单时，可享受到实付金额*N的多倍积分奖励 | 例如：积分规则为消费1元=1积分，VIP1可享受1.2倍积分。则用户消费100元可获得120积分 1.消费积分默认在确认收货后发放，如需要设置为支付完成后发放，请前往“客户-积分权益”修改 |
包邮 | 下单时可享受整单包邮 | 暂不支持设置包邮门槛、次数限制、以及部分商品不参与包邮规则 |
6.等级规则-升级礼包
*VIP1设置无门槛，升级礼包（入会礼包）设置积分和优惠券，用户入会率预估可提升25%，首单转化率预估可提升3%
用户在首次升级至该等级的时候，可获得的奖励。该奖励仅发放一次，用户跳级时，不会发放中间等级的礼包。
7.保级规则（推荐启用）
用户在获得等级后，在未来的12个月内需达到消费N元（指定条件）方可保留当前等级，否则将会降级。
如选择不降级，则用户将一直停留在当前等级或达到更高等级条件后升级。
（二）相关配置
1.会员中心装修
支持对会员卡下方的权益进行自定义装修，展示更多会员玩法、会员商品、积分兑换等会员福利。
2.会员加群加好友
如果商家有社群的运营能力和场景，可在会员中心下方配置展示引导加群或加微信好友。
3.引导办会员配置
开启引导办会员配置，透出会员权益。可有效实现会员招募和首单转化。
