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店铺笔记教程

一、功能介绍

商家可以通过内容的方式传达自己的店铺动态和商品售卖。同时,结合内容与互动功能可以很好地帮助商家朋友们持续提高顾客粘性。

 

二、场景举例
  1.小张开了一个微商城的店铺,卖自己设计的衣服和配饰,店铺拥有一批自己忠实的粉丝。每次设计出一款新品后,小张都会在第一时间发布店铺笔记告知自己的粉丝有新产品上新,粉丝可以在笔记列表页及时查看店铺的每一篇动态,每篇笔记详情都基于笔记类型展示了不同的内容,消费者可以浏览产品是什么,有哪些亮点,新品购买的时候是否有优惠。

2.小张维护了多个喜欢自己创意概念的粉丝群,每天会在群里进行交流,每一个新产品之前小张都会写一遍笔记,并分享在群里,每篇笔记的阅读量都很高,粉丝们在阅读笔记的同时可以对笔记进行分享和点赞,阅读完之后会在回到小张微商城的店铺逛逛消费。

3.小张店铺的生意越发的红火,通过自己店铺笔记的转化和阅读也越来越高,在浏览自己的店铺动态时,想要把火爆的店铺笔记的浏览量暴露出来,让消费者感知这个超级火,不看不行。在让消费者看动态的时候又能回到自己的店铺中进行逛的体验。

 

三、操作路径

有赞微商城(原微商城单店)店铺电脑端后台-内容-店铺笔记

有赞连锁-电商方案店铺电脑端后台-店铺-店铺笔记

 

四、操作流程

工作台功能简介

有赞微商城(原微商城单店)店铺可点击“内容”进入创作指南,包含:数据概况、快捷运营入口、公告栏版块、运营工具版块、商家案例版块。

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数据概况板块:

1)累计阅读数:已发布笔记的阅读数总和,当日上午7:00更新前一日数据

(2)累计引导成交金额:已发布笔记的引导成交金额总和,当日上午7:00更新前一日数据

 

快捷运营入口:

(1)创作发布:进入创作发布页面,可以选择新建笔记/公众号文章;

(2)公众号导入:开始导入公众号文章内容;

(3)推送提示:当日仍有可推送次数时,可以点击按钮前往推送笔记,目前只有订阅与推送的内测商家可见;

(4)推广笔记首页:快捷获取笔记首页链接或二维码,支持H5与小程序推广。

 

上传店铺笔记:

有赞微商城和有赞连锁-电商方案店铺可进入创作发布页面,选择店铺笔记类型进行新建

笔记类型共有4种方式:上新、掌柜说、单品分析、种草清单。

笔记在编辑的过程中可以设置是立即发布和定时发布,编辑中的笔记可以保存至草稿箱。

已发布的笔记可以执行置顶(笔记在买家端笔记列表置顶)、推广(整个笔记列表页推广、单篇笔记推广) ;

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1.上新(创建一个上新商品的笔记专题)

(1)标题,展示在笔记详情页和笔记列表页,字数限制在5-20字,必填;

(2)笔记正文,展示在笔记详情页,字数限制在5-100字,必填;

(3)添加商品,需手动添加,仅支持选择最近30天内上架和重新上架的商品,最多支持添加30件;

(4)更多设置中的【发布时间、阅读数配置、点赞数、进入店铺】选项,您可以按照需求选择是否显示。

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2.掌柜说(创作自由度高,多种组件灵活编辑。优质的笔记更容易使消费者产生购买欲望)

(1)封面图片,在笔记页展示时使用,分为两种上传模式,单图和多图(多图最多支持上传9张),必须上传;
(2)标题,展示在笔记详情页和笔记列表页,字数限制在5-20字,必填;
(3)为了让笔记类型更为灵活,在标题下方可以插入微页面组件,组件支持为【文本】【图片广告】【优惠券】【拼团】【限时折扣】【秒杀】【助力砍价】【视频】【语音】【辅助线】【辅助空白】;

(4)更多设置中的【阅读数配置、点赞数、进入店铺、发布时间】选项,您可以按照需求选择是否显示。

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3.单品介绍(围绕单个商品的亮点、使用心得展开介绍。好的介绍将让粉丝购买的欲望大增);

(1)您需要添加1个商品,商品展示图和商详页一致。

(2)商品亮点:展示在笔记集合页,输入回车键添加亮点,亮点数量建议3个以内,每个亮点10字以内。

(3)标题字数限制为5-20个字。为了让单品类型更为灵活,您可以在标题下方可以插入微页面组件,【文本】、【富文本】【图片广告】【优惠券】【视频】【语音】【辅助线】【辅助空白】;

(4)更多设置中的【阅读数配置、点赞数、进入店铺、发布时间】选项,您可以按照需求选择是否显示。

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4.种草清单(创建一个宣传商品集的内容,快速搭建一个笔记专题);

(1)标题,展示在笔记详情页和笔记列表页,字数限制在5-20字;

(2)文案描述,展示在笔记详情页和笔记列表页,字数限制在5-100字;

(3)添加商品,最多支持添加9999件。长按商品可以更换顺序,

(4)笔记详情页展示商品,笔记列表页取每个商品的第一张图片,图片裁切为正方形,商品至少选择1个;

(5)更多设置中的【阅读数配置、点赞数、进入店铺、发布时间】选项,您可以按照需求选择是否显示。

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五、常见问题

  1. 1.消费者能发布店铺笔记吗? 
  2. 答:消费者不能发布店铺笔记哦,店铺笔记为向商家提供的工具,不支持消费者创建笔记内容。
  3.  
  4. 2.我浏览的笔记,为什么没有看到阅读数的增加? 
  5. 答:阅读数的统计时间为笔记发布后延迟一天统计,即今天的阅读数会在第二天凌晨更新累计。
  6.  
  7. 3.店铺笔记每天有发布限制吗? 

答:店铺笔记没有每天发布数量的限制。

 

4.如何将店铺笔记展示在微页面?
答: 在微页面中添加“内容卡片”组件即可展示店铺笔记;